ما هو الفرق بين الدروب سرفيسينج Drop Servicing والدروبشيبينج Dropshippingا؟! هل تعلم الفرق؟ يمكنك معرفته في النقاط التالية في إيجاز شامل.

الطفرة التكنولوجية التي نحياها الأن أدت إلى ظهور عدد من الأعمال المستحدثة التي يمكن إدارتها عبر شبكات الإنترنت، وأشهر تلك الأعمال في الوقت الحالي هو الدروب سرفيسينج Drop Servicing والدروبشيبينج Dropshipping وفيما موضوعنا هذا سنتعرف عليها بالتفصيل، كما سنعرض إيجابيات وسلبيات كل منهما.

المقصود بالدروب سرفيسينج Drop Servicing

هو أحد الأنشطة المستجدة في عالم الإنترنت، ويتم فيه بيع الخدمات غير الملموسة عبر الإنترنت المتمثلة في: كتابة المحتوى وترجمته، صناعة الفيديو والمونتاج، التصميم، إدارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، وهذه الخدمات كلها في الحقيقة يتم بيعها من خلال شخص وسيط يقدم العرض للعميل ويبحث هو عمن ينفذه مقابل فارق في السعر يحقق منه ربح لنفسه، مثال على ذلك، أن تقوم بتقديم عرض لأحد العملاء الذي يحتاج إلى مصمم ليصمم شعار له مقابل 100$ ويقبل بذلك فتبحث أنت عن مصمم ينفذ اللوجو مقابل 70$ فقط، وبهذا تحصل على 30 دولار كربح صافي.

المقصود بالدروبشيبينج Dropshipping

الدروبشيبينج لا يختلف عن الدروب سرفيسينج كثيرًا، فالدروبشيبينج يعني أن تقوم بدور الوسيط أيضًا بين البائع والمشتري عبر الإنترنت، ولكن ذلك يكون في مجال السلع والمنتجات الملموسة التي يطلبها أحد العملاء منك بشكل مباشر، وذلك يتم عن طريق امتلاكك لمتجر أو موقع خاص بك تعرض فيه عدد من المنتجات، وبعد أن يدخل العملاء إلى موقعك فيطلبون منتج بعينه تذهب أنت إلى أحد منصات التجارة الإلكترونية وتشتري المنتج ويقوم الموقع بالشحن مباشرة إلى العميل بدلًا منك بعد أن تسجل بيانات الشحن الخاصة به، ويحقق هامش ربح نتيجة لفرق السعر بين المنصة ومتجرك الإلكتروني.

وجه الاختلاف بين الدروب سرفيسينج Drop Servicing والدروبشيبينج Dropshipping

الدروب سرفيسينج والدروبشيبينج كلاهما يمكنك القيام فيهم بدور الوسيط بين العميل والمنتج، ولكن:

• في الدروب سرفيسينج تبيع فيه خدمات غير ملموسة.
• الدروب شيبينج تبيع فيه منتجات وسلع مادية ملموسة.
• في الدروب سرفيسينج تعاين الخدمة وتقبلها أولًا ثم تبيعها لعميلك.
• الدروب شيبينج لا تتعامل مطلقًا مع المنتج فقط تطلبها وتشحن مباشرة إلى عميلك.

كيفية عمل الدروب سيرفيسينج

الدروب سيرفيسينج Drop Servicing لا يحتاج إلى أية مهارات صعبة الفهم أو التنفيذ حتى تبدأ به، فكل ما عليك فعله هو اختيار خدمة تسوقها للعميل من بين الخدمات التالية:

• تصميم المواقع Web Designing
• تصميم شعار Logo Design
• تطوير الألعاب Game Developer
• إدخال بيانات Data Entry
• خدمات تحسين محركات البحث SEO services
• كتابة المقالات Article writing
• تسويق وسائل الإعلام الاجتماعية Social Media Marketing
• التدقيق اللغوي Proofreading
• تحرير الفيديو Video Editing
• مساعد افتراضي Virtual Assistant

وهناك عدد من الخدمات الأخرى التي يطلبها العملاء بإمكانك البحث عنها، وحتى تبدأ بالعمل يمكنك أن تدخل إلى المواقع التي تعرض الخدمات المصغرة عبر الإنترنت، وحتى تبدأ بالعمل بشكل فعلي عليك أن تختار من طريقتين سنوضحهم في الفقرة التالية.

١. الطريقة الأولى:

أن تنشأ موقع خاص بك تعرض عليه الخدمات المصغرة للعملاء، قد يكلفك هذا بعض الشيء ولكن يجدي نفعًا أكثر من تكلفته، حيث ستكون أن المتحكم في كل شيء وإليك التكلفة المبدئية لذلك:

• مصاريف متخصص ينشأ لك الموقع إن لم تتمكن أنت من القيام بذلك.
• تكلفة الاستضافة للموقع.
• سعر الدومين، وهو غير مكلف فيمكنك شراء دومين بـ1$ فقط لمدة عام كامل.
• مصاريف دعاية وإعلان لنشر الموقع وزيادة الترافيك به.

مميزات هذه الطريقة

• ستكون المتحكم الوحيد في سعر الخدمات التي تعرضها على العميل.
• لن تحتاج إلى دفع عمولة إلى الموقع.
• إمكانية تحديد طريقة استلام الأموال الخاصة بك حسبما تحب، سواء كان عن طريق البايبال أو أي حساب بنكي تريده.
• تتجنب الكثير من المشاكل التي يتعرض لها العملاء على المواقع الأخرى، فأنت من يضع سياسة الموقع.

٢. الطريقة الثانية:

تتمثل هذه الطريقة في أن تبحث عن العملاء من خلال مواقع العمل المصغرة مثل مستقل وخمسات، وتبحث عمن ينفذ لك الخدمة أيضًا من خلال هذه المواقع، وهذه الطريقة ليست مكلفة على الإطلاق مثل الطريقة الأولى، لذلك فهي تناسب المبتدئين أكثر من المحترفين، ولكن الجدير بالذكر أن أرباحها لن تكون مرتفعة مقارنة بطريقة العمل الأولى.

وإليك قائمة بالمواقع التي يمكنك أن تجد فيها من ينفذ الخدمات بسعر غير مرتفع لتتمكن من بيعها بسعر أعلى في موقع مثل fIverr، وهذه المواقع هي كما يلي:

• SEOClerks
• ListingDock
• PixelClerks
• CodeClerks
• WordClerks

ولتبدأ العمل قم بإنشاء حساب على موقع فايفر fiverr وابدء بعرض خدماتك عليها، وعندما يتم طلب خدمة منك أذهب إلى أحد المواقع المذكورة لتنفذ الخدمة المطلوبة منك بسعر أقل لتبيعها أنت بسعر أعلى لتحقق هامش ربح معقول بعد أن تتأكد من مطابقتها للشروط المطلوبة منك.

كيفية عمل الدروبشيبينج

الدروبشيبينج Dropshipping يعتبره البعض أكثر تعقيدًا من الدروب سيرفيسينج Drop Servicing، ولكنه يعطيك أرباحًا قد تكون أعلى مما يمكنك الحصول عليه من الدروب سيرفيسينج وذلك في حال قمت بدراسة السوق بشكل جيد، ووضعت خطة مدروسة لتنظيم العمل.

لكي تبدأ في العمل بالدروبشيبيج يمكنك أن تجمع بين منصتي Shopify و AliExpress، فتقوم بعرض المنتجات التي ترغب في بيعها على متجرك الإلكتروني الخاص بك في منصة Shopify، ثم تشتري تلك المنتجات من AliExpress عندما تطلب منك.

ولتحصل على ترافيك على منجرك الإلكتروني ستحتاج إلى دفع بعض من المصروفات والتكاليف لجذب العملاء، ويمكن أن تستخدم في ذلك كل من فيسبوك انستجرام، سناب شات، جوجل، فمواقع التواصل الاجتماعي الأن هي أسرع وسيلة للحصول على الترافيك.

إيجابيات وسلبيات الدروب سيرفيسينج

أولًا الإيجابيات

الدروب سيرفيسينج  Drop Servicingله عدد من المميزات الإيجابية نلخصها فيما يلي:

• سهل الفهم غير معقد ومباشر.
• لا يحتاج إلى أي مهارات للعمل فيه.
• يمكن البدء فيه دون دفع أي مصاريف (عند اتباع الطريقة الثانية للعمل).
• لا يوجد به مخاطر تعرضك للقلق بشأن الخدمات التي تبيعها.

ثانيًا السلبيات

رغم سهولة العمل في الدروب سيرفيسينج والعمل فيه إلا أنه لا يخلو من بعض السلبيات والتي نلخصها فيما يلي:

• المعاناة من عدم التزام بعض البائعين بموعد التسليم مما يعرضك للحرج مع عميلك.
• قد لا تحصل على رضا كافة العملاء فربما لا تستطيع تقييم جودة العمل المقدم للعميل لأنك لم تقوم به من الأساس.

إيجابيات وسلبيات الدروب شيبينج

أولًا الإيجابيات

الدروبشيبينج يتمتع بعدد من المميزات الإيجابية نلخصها فيما يلي:

• يحقق أرباح مرتفعة أكثر من الدروب سيرفيسينج
• لا تتعامل بشكل مباشر مع المنتجات
• توجد عدد من التطبيقات المساعدة لك مثل: Oberlo و Ezusy فتسهل عملك بشكل كبير.
• لا تحتاج إلى مخزن للسلع التي تبيعها.

ثانيًا السلبيات

كما ذكرنا الإيجابيات يجدر بنا الإشارة إلى بعض السلبيات الموجودة في الدروبشيبينج وهي كالتالي:

• به بعض المخاطر حيث أنه في حال إساءة اختيار المنتج ستخسؤ يعض الأموال.
• وقت شحن AliExpress لبعض الأماكن قد يستغرق شهر أحيانًا مما قد يتسب في إنزعاج بعض العملاء.
• لا تضمن جودة أغلب المنتجات الموجودة على AliExpress لأنها مصنعة بالصين.
• قد تعترضك بعض المشاكل المتعلقة باسترداد الأموال وخدمة العملاء.